• La mascherina per gli Ospiti è obbligatoria esclusivamente quando non è consentito mantenere la distanza di un metro con un altro interlocutore non appartenente al proprio nucleo familiare
• Le operazioni di check-in e check-out potranno essere svolte in modalità digitale
• CAMERE
o Adozione di tutti i protocolli di igienizzazione e disinfezione per la pulizia delle camere, con procedure specifiche per l’igienizzazione prima dell'arrivo di ogni ospite e particolare attenzione alle zone high-touch (frequentemente toccate)
o Personale addetto alle pulizie utilizza maschere e guanti di protezione
o Tutta la biancheria da camera viene lavata e disinfettata dalla lavanderia professionale esterna, secondo procedure certificate.
o Spazi comuni avranno una frequenza di pulizia e igienizzazione e disinfezione, con particolare attenzione ai banconi della reception, dei bar, alle maniglie delle porte.
o Indicatori delle distanze da mantenere
o Colonnine con gel igienizzante per le mani dislocate in tutte le zone comuni, nei bar e ristoranti
• PERSONALE:
o Fornitura di DPI (mascherine, gel igienizzante e guanti monouso) a tutti i Collaboratori
o Tutto il personale verrà monitorato regolarmente attraverso il controllo della temperatura corporea e tramite i test che saranno disponibili
o Formazione continua sui protocolli di pulizia e igiene e sulle nozioni e la divulgazione di informazioni relative al COVID-19 e tutte le procedure connesse
o Maggior frequenza delle pulizie negli spazi in cui i collaboratori lavorano "dietro le quinte”, ponendo particolare attenzione a tutte le aree high-touch come ingressi associati, spogliatoi, lavanderie e uffici del personale
• CIBO E BEVANDE:
o Garanzia del distanziamento minimo dei tavoli prescritto
o Divieto dei buffet per colazione, pranzo e cena
o Servizio al tavolo per drink e aperitivi
o Il tovagliato viene lavato e disinfettato dalla lavanderia esterna professionale secondo procedure certificate
• ATTIVITA’:
o Tutte le attività proposte si svolgeranno in piccoli gruppi e all’aperto (come sempre) ma un po’ più distanziati, anche a numero chiuso. Viene garantito 1 metro di distanza per attività di meditazione e relax e 2 metri per attività più intensa
• MINI CLUB:
o In piccoli gruppi e distanziati o con i genitori, nel massimo rispetto di tutte le normative in materia di distanziamento e di igiene
o Disinfezione di tutte le attrezzature e utensili da gioco dopo ogni attività
o Il personale del Mini Club, quando necessario, indossa le maschere di protezione e all’occorrenza anche guanti monouso